Qué se puede cambiar de una venta ya cargada

Fecha, precios y costos no se editan. Así se corrige cada caso.

Lo que no se edita

Una venta cargada no se edita: ni la fecha, ni los precios, ni el costo de los equipos, ni el vendedor. Tampoco se pueden cargar ventas con fecha anterior: la fecha es la del momento en que la confirmás. Es a propósito, para que las cajas, el margen y los comprobantes siempre cuadren con lo que pasó.

Venta abierta con un error

Ruta en el sistema: Ventas > Detalle de la venta > Eliminar Venta

Si la venta todavía está abierta (debe plata), eliminala y volvé a cargarla bien. Los equipos vuelven al inventario y los pagos que ya habías registrado se anulan en la caja.

Venta cerrada con un error

Ruta en el sistema: Ventas > Detalle de la venta > Emitir Nota de Crédito

Si ya está cerrada, el camino es una nota de crédito (total o parcial) y una venta nueva con los datos correctos. Así queda el historial de lo que pasó.

Tené en cuenta: Un costo de compra mal cargado en un equipo ya vendido, o un vendedor que faltó asignar, no se corrige desde la app: escribinos desde Soporte y lo ajustamos.